A rede de lojas Spar, afecta à maior empresa de retalho na distribuição de combustíveis e postos de abastecimentos, deve chegar às províncias do interior de Angola no próximo ano [2025], de acordo com uma estratégia do Grupo Pumangol, avançada, em exclusivo à FORBES ÁFRICA LUSÓFONA pelo CEO da companhia, Ivanilson Machado.

O programa faz parte de uma estratégia da empresa que vê na expansão dos negócios do seu core-bussiness, a distribuição de combustíveis, o futuro, à qual acompanharão as lojas Spar por todas as Pumangol. Ivanilson Machado soma a isto o aumento de plataformas de pagamentos digitais, que, na sua visão, revolucionará o retalho do combustível em Angola.

“Vamos continuar a investir naquilo que é o nosso principal negócio, que é o retalho, com a abertura de novos postos de abastecimento. Pretendemos também abrir as lojas Spar. No próximo ano, pretendemos ir para as províncias. O nosso foco, até hoje, tem sido Luanda. Pretendemos no próximo ano entrar para as [outras] províncias, e oferecer o mesmo nível de serviço que temos oferecidos em Luanda”, projectou o gestor.

Para Ivanilson Machado, o negócio tem de acompanhar as tendências tecnológicas. É assim que, como disse, a empresa continuará a aplicar recursos no investimento tecnológico. “Continuaremos a investir muito em tecnologia para melhor satisfação dos nossos clientes, porque entendemos que o serviço ao cliente, de alguma forma, tem estado muito monótono, um bocadinho débil. Daí estarmos a implementar novas formas de pagamentos, com a implementação do QR Code, para que os clientes possam ter uma experiência muito mais facilitada”, referiu.

Entre as estratégias da maior rede privada de retalho na distribuição do combustível consta igualmente a inclusão social. Aliás, é por isso mesmo que aquele grupo quer descentralizar as operações de Luanda. E isso começa com o programa de estagiários implementado pela organização, através da sua academia que também quer formar não quadros da Pumangol, mas do sector como um todo.

“Em relação à inclusão, e sobretudo à empregabilidade de malta jovem, temos feitos a abertura de postos nas comunidades em que estamos inseridos, fazemos recrutamentos e formação nessas províncias. Não menos importante, é a liderança inclusiva. Isso em particular fascina-me, porque, conforme eu disse, sou de opinião que a principal característica de um líder é a liderança pelo exemplo”, atestou Ivanilson Machado.

Resultados avançam acima dos 25%

Todas estas estratégias de negócios têm resultado em melhor desempenho financeiro para a Pumangol. Pelo menos é o que se pode depreender das declarações de Ivanilson Machado.

Em termos operacionais, por exemplo, a Pumangol fechou 2023 com resultados operacionais a registar crescimento, segundo o seu chairman. “Tivemos um 2023 excelente e temos estado agora a notar, pelos números, que 2024 está a ser ainda melhor que o ano passado, apesar de muitas restrições que temos, nomeadamente disponibilidade de combustível”, adiantou, sem, no entanto, precisar números concretos.

Para justificar a boa saúde financeira do grupo, Ivanilson Machado contou que, só este ano, a empresa abriu três postos e pretende continuar a seguir adiante. “Pretendemos continuar com essa dinâmica no próximo ano, sobretudo porque os nossos resultados assim o permitem. Então, iremos continuar a luta, na resiliência e a tentar diversificar o nosso negócio que é muito importante”, projectou.